공개수련

코칭은 잠재된 역량을 끄집어 내는 ‘산파술’입니다. 코칭의 시작은 ‘경청’이라고 합니다. 이와 관련한 한 가지  사례를 소개합니다. 워런 버핏은 워싱턴포스트의 회장 겸 발행인이었던 캐서린 그레이엄(1917-2001)의 경영 멘토였습니다. 그레이엄 회장은 버핏의 코칭을 이렇게 회고 하였답니다.  “개발되지 않았던 내 자질을 발견했다는 점에서 난 버핏을 피그말리온과 같은 존재로 생각했다.”

버핏은 어떻게 가르쳤을까요. 그는 그레이엄에게 이렇게 말했습니다.

“당신의 모습을 제대로 비춰주는 거울을 마련해 주는 것이 내가 할 일입니다. 난 ‘오랑우탄’이론에 동의 합니다. 오랑우탄 이론이란 똑똑한 사람이 오랑우탄을 방으로 데리고 들어 가서  자신의 생각에 대해 설명하면,  오랑우탄은 그냥 앉아 바나나만 먹는데, 이야기가 끝나고 나면 자신의 생각을 설명했던 사람은,  더 똑똑해져 있다는 것이죠. 나는 당신의 오랑우탄입니다.”

--편집장 백우진/나는 사장이다/(주간)이코노미스트 1094호/2011.7.4